Gizlilik İlkeleri

GİZLİLİK İLKELERİ:
Bu gizlilik ilkeleri Porte Osgb Eğitim ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından, gizlilik konusundaki sorumluluklarının tespiti için hazırlanmıştır. Aşağıdaki maddeler www.loulou.com.tr web sitesi üzerindeki bilgi toplama ve dağıtımı işlemlerinin kurallarını içermektedir.

Kullanıcıdan hangi kişisel bilgilerin toplandığı: Üyelik sistemi için, kullanıcılarımızdan adı soyadı, adresi, telefonu, mail adresi, Pet ile ilgili bilgiler gibi genel bilgileri istenmektedir. Bu bilgiler üyelik sisteminde talep edilmektedir.

Bu bilgilerin şirket tarafından nasıl kullanılacağı: Bilgileriniz ürün/hizmet teslimatı, promosyon, hediye çeki, rezervasyon amacıyla kullanılmaktadır. Bilgileriniz şirket  bünyemizde, güvenli olarak,  sunucumuzda korunmaktadır.

Şirketin verileri üçüncü taraf şirketlere nasıl aktardığı: Bilgileriniz tamamen kendi bünyemizde, ürün teslimatı ve müşteri özlük  bilgilerine sahip olma adına talep edildiği için, üçüncü kişiler ile kesinlikle paylaşılmaz.

Bu bilgilerin nasıl değiştirileceği veya silineceği ya da nasıl kapsam dışında kalınacağı: Müşteri üyelik bilgilerinde değişiklik veya  üyeliği silme işlemi ile birlikte, tüm bilgiler kullanıcının talebi ile gerçekleşmektedir.

Üyelik sistemin amacı: Sitemizde online satışlar SSL güvenlik sertifikalıdır. Üyelik sisteminde amaç, sadece siparişlerin tarafımıza doğru ve sağlıklı bilgiler eşliğinde ulaşması içindir.

Web Sitemizden yalnızca ürün satın alma, hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amaçlı bilgi girişi yapılmaktadır.

Web Sitemize girilen bilgilerin güvenliği açısından firmamız sistem ve internet altyapısını en güvenilir seviyede tutulmasını sağlayarak gerekli önlemleri almıştır.

IP adresinizi sunucularımızdaki sorunların giderilmesi ve internet sitemizi yönetmek için kullanacağız. IP adresiniz, sizi ve satın alacağınız ürünlerini ya da hizmetleri tanımak ve açık demografik bilgilerinizin toplanması için kullanılacaktır.

Sitemizde satın alacağınız ürünlerin ve hizmetlerin takibi ve aynı reklamların ard arda görülmesinin engellenmesi amacıyla Cookie’lerden yararlanılmaktadır. Cookie’lerden size ilgi alanlarınız doğrultusunda içerik sunulması ve tekrar tekrar şifre girmemeniz için şifrenizin saklanması gibi konularda yararlanılmaktadır.

Sitemizin üyelik formunda kullanıcılarımız, iletişim bilgilerini (isim, adres, telefon, faks, gsm, mail adresi gibi), firma bilgilerini (firma unvanı, vergi dairesi-numarası gibi), finansal bilgilerini (kredi kartı bilgileri, hesap numarası), kişiye özel bilgilerini (anne kızlık soyadı, cinsiyeti, vergi numarası, kimlik numarası vb.) ve evcil hayvanıyla ilgili bilgi ve detayları girmelidir. Bu formda aldığımız iletişim bilgilerini kullanıcılarımıza, firmamız ve tarafımızca belirlenen firmalar hakkında bilgi ve kampanya haberleri ve materyallerini göndermek için kullanmaktayız. İletişim bilgileri ayrıca kullanıcılarımızla iletişime geçmemiz, siparişleri iletmemiz gerektiğinde kullanılacak ve kullanıcımızla iletişime geçmek isteyen diğer firmalarla paylaşılacaktır. Kullanıcılarımız isteklerine bağlı olarak sistemimizden kayıtlarını sildirebilirler. Alınan finansal bilgiler satın alınan ürün ve hizmetlerin bedelinin tahsil edilmesinde kullanılacaktır. Kişiye özel bilgiler kullanıcılarımızın sisteme girişlerinde ve diğer gerektiği durumlarda kişinin kimliğinin doğrulanmasında kullanılacaktır. Firma bilgileri ve profil bilgileri ayrıca sitemizin içinde de toplanmaktadır. Bu bilgileri istenilen tüm durumlarda kullanılabilir. Bu bilgiler ziyaretçi hareketlerinin izlenmesi, kişiye özel içerik sağlanması durumlarında kullanılacak, ayrıca müşterimizin onay vermesi halinde tarafımızca belirlenen diğer firmalarla da paylaşılacaktır. Bu paylaşım reklam veren kuruluşla yapılan anlaşmalar çerçevesinde gerçekleşecektir.

Sitemiz içerisinde başka sitelere de bağlantılar bulunmaktadır. www.loulou.com.tr adlı web sitemizden link ile gidilecek diğer web sitelerindeki kullanım ile ilgili, o sitelere ait gizlilik güvencesi ve kullanım şartları geçerlidir. Web sitemizden reklam, banner, içerik maksatlı veya başka bir maksat ile geçilen diğer web sitelerinin bilgi kullanımı, etik ilkeleri, gizlilik prensipleri, nitelik ve servis kalitesi ile bu sitelerde oluşabilecek herhangi bir maddi / manevi zarar ve kayıplardan Porte Osgb Eğitim ve Ticaret Ltd. Şti. sorumlu değildir.

Porte Osgb Eğitim ve Ticaret Ltd. Şti. destek hizmetler almak veya çözüm ortaklığı tesis etmek maksadıyla farklı kurum, kuruluş, gerçek ya da tüzel kişiliklerle çalışması halinde, bu tür oluşumların firmamızın gizlilik ilkelerine ve şartlarına uymalarını sağlayacaktır.

Kullanıcıların talepleri ve talepler yönünde bildirimlerimiz kapsamında, Sitemiz, üye ve ziyaretçilerin site ile ilgili tarafımıza ulaştırdıkları her türlü istek, öneri ve soruları içeren bilgiler site performansını ölçmek açısından saklanır. Bu bilgiler, kişilerin kendilerine yanıt verilmesi dışında herhangi bir amaç için kullanılamaz.

Sitemizdeki reklam alanlarının pazarlanması konusunda bir reklam pazarlama kuruluşu ile çalışmamız halinde, firmanın burada yayınlayacağı reklamlar cookie içerebilir. Kendi sayfalarımızda da cookie’ler yer almasına rağmen, reklamlarda kullanılan cookie’lerin içeriği reklam firması tarafından toplanır ve bu bilgiye firmamızın erişimi yoktur.

Halka Açık Forumlar

Sitemiz içerisinde kullanıcıların serbestçe kullanabilecekleri sohbet odaları, forumlar, mesaj panoları ve haber grupları eklenebilir. Burada verilen bilgilerin halka açık bilgiler haline geldiği unutulmamalıdır. Bu alanlarda kişisel bilgilerinizi verirken bu hususu göz önünde bulundurmanız gerekmektedir.

Güvenlik

Sitemizde bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için firmamızca uygulanan güvenlik önlemleri bulunmaktadır. Bu güvenlik önlemleri şunlardır;
• Birincisi, bu hizmeti vermekte kullandığımız donanımın, yazılımın ve network altyapısının güvenliği. Bu amaçla, güvenilirliği pek çok ortamda test edilmiş network ürünleri kullanmaktayız.
• İkincisi ise, müşterilerimiz servisimizden yararlanırken oluşan veri trafiğinin güvenliği.

Veri trafiğinin güvenliği dört temel bileşenden oluşur:
1. Authentication: Tanıma
2. Authorization:  Yetki kontrolü, üye olup olmadığı.
3. Non-Repudiation: Sorumluluk
4. Data Protection: Bilginin bütünlüğü ve gizliliği
Bu dört bileşenden ilk ikisi sadece yetkisi olan üyelerimizin alışveriş yapabilmelerini sağlamak için önemlidir. Ek olarak bilgi alınmak istenen konularda firmamıza danışmakta tereddüt etmeyiniz.

Bilgi Birleştirilmesi

Sitemizde verdiğiniz bilgilerinizle üçüncü partilerden alınan bilgiler birleştirilmektedir.
Kullanıcılarımız siteye kayıt bıraktıkları her noktada, irtibat bilgilerinin firmamız veya tarafımızca belirlenen firmalar tarafından kullanılıp kullanılamayacağını belirtebilirler. Kullanıcılarımızın bu konuda yaptıkları seçimi her zaman değiştirme hakkı vardır. İsteğine bağlı olarak kullanıcı siteye kaydını iptal ederek kendi bilgilerini veritabanımızdan silebilir.

Düzeltme / Yenileme

Kullanıcılarımız sitemizde kayıtlı olan tüm bilgilerini dilediğinde değiştirme hakkına sahiptir.

www.loulou.com.tr  Sitesi Gizlilik İlkeleri Kapsamı

Sitemizden bir ürün satın alırken kullandığınız kredi kartı bilgileriniz firmamızın güvencesi altındadır; çözüm ortaklarımız, yetkisiz firma çalışanları veya üçüncü şahıslar kredi kartı bilgilerinizi göremezler. Satın alacağınız ürün/ürünler veya hizmetin içeriği ve doğruluğu ile satış protokolünde belirlenmiş süre içinde eksiksiz olarak tarafınıza ulaştırılmasından firmamız sorumludur. Satın alacağınız ürüne ait hizmet faturası ve içeriği üye formunda sisteme vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda düzenlenir ve ulaştırılır. Herhangi bir sitede LOGO muzu görmeniz bu güvenlik kurallarının o sitede geçerli olduğu anlamına gelmeyeceği gibi URL’i kontrol etmeniz ve gerçekten firmamıza ait bir sayfa olduğundan emin olmanız gerekir. Zira LOGO muzu izinsiz ve kötü niyetle kullanmak isteyen kişiler olabilir. Böyle durumlarda veya tereddütlerinizde lütfen bizimle destek@loulou.com.tr e-posta adresinden iletişim kurunuz. Bu gizlilik ilkeleri www.loulou.com.tr web sitemizde geçerlidir. Sitemizde Üyelik Formu doldurmak suretiyle profil tesis eden kurum, gerçek kişi ya da tüzel kişilikler ürün satın almaya potansiyel kullanıcılardır.

İçerik Kullanımı

Sitemizde yayınlanan hiçbir yazı veya grafik üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılamaz. Bu sitede yer alan içerik materyali ya da fonksiyonalite, başka mecralarda yayınlanamaz, Firmamızın izni olmadan internet sitelerine link verilemez.

Copyright

Bu sitedeki tüm materyalde sağlanan yasal haklar Porte Osgb Eğitim ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından veya materyalin orijinal yaratıcısı tarafından tutulur. Burada belirtilenin dışında, hiçbir materyal kopya edilemez, tekrar üretilemez, dağıtılamaz, sergilenemez, yüklenemez, tekrar oynatılamaz, postalanamaz, verici yoluyla geçirilemez, dahilen, fakat limitleşmemiş olarak, elektronik, mekanik, fotokopi suretiyle, kayıtlı veya herhangi başka bir şekilde çoğaltılamaz.
Bu sitedeki materyallerin sadece sergileme, kopya, dağıtım veya yükleme için kişisel, ticari olmayan kullanım için değiştirme ve materyaller için tüm yasal ve içerdiği diğer kişisel notların yasal sahibiyseniz izin verilebilir. Değilseniz, Porte Osgb Eğitim ve Ticaret Ltd. Şti. ‘nin izni olmadan, buradaki her birşeyi diğer server’lara kopyalayamazsınız. Bu izin otomatik olarak bu şartlardan bir maddeyi bozduğunuz anda biter. Bu tahdit hususunda acilen yüklediğiniz veya resmettiğiniz materyali imha etmek ya da geri almak zorundasınız. Bu sitedeki herhangi bir materyalin herhangi bir imzasız kullanımı kopyalama yasaları, ticari yasalar, güvenlik ve tanıtım yasaları ve iletişim kanunları ve statülerine tecavüz eder.
Bu sayfada yer alan güvenlik bilgileri Porte Osgb Eğitim ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından zaman zaman güncellenir. Lütfen bu bilgileri periyodik olarak kontrol edin. Bazı durumlarda ise sitemizde yer alacak olan uyarılar yeni güvenlik uygulamaları konusunda size bilgi verecektir. Güvenlikle ilgili soru ve sorunlarınızı destek@loulou.com.tr adresine yazabilirsiniz.

Tüm Sorularınız İçin:

E-posta adresimiz : info@loulou.com.tr
Internet adresimiz : https://www.loulou.com.tr
Yazışma adresimiz: Yenişehir Mahallesi Çağlayan Sokak Kotil Sitesi No:15/B Dk:2 PK.34779 Ataşehir – İSTANBUL